智慧升級(jí)，營(yíng)造辦稅服務(wù)"三辦"氣場(chǎng)

　　在持續(xù)減免稅、創(chuàng)新出口退稅的同時(shí)，東湖國(guó)稅善用"智慧"理念，落實(shí)武漢"三辦"改革。

　　繼國(guó)地稅"一窗通辦"后，該局與地稅聯(lián)合掛牌光谷辦稅服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅業(yè)務(wù)一窗聯(lián)辦，辦稅環(huán)節(jié)再壓縮50%以上。

　　同時(shí)，聯(lián)合推出"87512366"特服號(hào)，為納稅人提供個(gè)性化的涉稅咨詢服務(wù)。2017年來，共受理熱線來電38240個(gè)。聯(lián)合搭建國(guó)地稅咨詢預(yù)審專區(qū)、聯(lián)合試水政策培訓(xùn) "網(wǎng)上辦"，吸引看客10萬之多。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬作風(fēng)換來納稅人認(rèn)可：2017年，共收到企業(yè)表?yè)P(yáng)錦旗6面，表?yè)P(yáng)信14封，未發(fā)現(xiàn)任何廉政投訴問題。

　　"東湖高新區(qū)作為武漢的一張靚麗名片，具有不可替代的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。"武漢市國(guó)稅局局長(zhǎng)孟軍表示："下一步，我們將創(chuàng)建一個(gè)集電話熱線、網(wǎng)絡(luò)PC端、手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)為一體的多媒體納稅服務(wù)平臺(tái)，讓高新區(qū)真正成為稅收服務(wù)的高地。"