根據(jù)《東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū)公共交通系統(tǒng)實施性規(guī)劃》，東湖高新區(qū)積極落實公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，到2030年，大光谷518平方公里范圍內(nèi)將建成6條地鐵線和9條以上有軌電車線，地鐵總運營里程138公里，有軌電車運營總里程168公里。屆時，光谷將形成地鐵、有軌電車為骨干，BRT快速公交、常規(guī)公交為輔助，光谷廣場綜合體和光谷火車站兩大綜合交通樞紐銜接的立體交通網(wǎng)，可全力引導(dǎo)市民逐漸將綠色環(huán)保的公共交通作為出行首選。

光谷交通公司介紹，光谷有軌電硻n醵?元/人次，全程一票制。最終以相關(guān)zf部門批復(fù)為準(zhǔn)。開通初期運營時間為6:30-21:30，每趟車的發(fā)車間隔時間還未最終確定，首批將投入25列車運營。

記者現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，可采取3種方式購票。一是在站臺設(shè)置的自助售票機屏幕上，點擊選擇目的地車站后，投入現(xiàn)金購紙質(zhì)車票，上車時刷車票上的“二維碼”；二是上車直接刷“武漢通”；三是用手機刷“二維碼”：手機直接掃描自助售票機界面右下方的二維碼（或微信關(guān)注“光谷有軌電車”官方公眾號，或在手機應(yīng)用軟件中搜索），下載光谷有軌電車相關(guān)APP，進入購票界面，購票后用手機刷“二維碼”上車。

在華中大站等車站站臺，記者發(fā)現(xiàn)，懸掛的電子顯示屏上會顯示時間、站名、車次、開往方向以及還有多長時間到站等信息。但有市民提出，站臺上的電子顯示屏小了點，站名等提示牌還不夠醒目。