A.當(dāng)我們在對方身上看到一個完全看不懂的表情時，在做任何結(jié)論前，想想一想至少兩種可能的解讀答案。比如，你的朋友沒有給你回電話。一是，他忽略你；二是，他太忙了。在解讀他人行為時，我們需要去個性化，這樣就能更客觀一些。防止避免他人的一大辦法就是打開自己的觀點與視界。

　　B.需要時就問清楚。如果有必要，就要好好詢問對方到底為什么做了這件事。你應(yīng)該提一些開放式的問題，如：“我很好奇。你能不能告訴我為什么.....”避免指責(zé)與判斷。

　　四.堅定且在必要情況下能表達(dá)困難情緒的能力

　　“要想做自己，你就要敞開胸懷的表達(dá)你自己認(rèn)為重要的事情，我們需要立場分明地表達(dá)出自己的界限和忍耐的范疇。“——HarrietLerner

　　在我們的生活中，有一些時候，一定要給自己和他人設(shè)置界限，否則別人就不知道我們在意的是什么。這就意味著我們需要練習(xí)去表達(dá)否定的情緒。你需要在不感覺到羞愧的情況下對別人說：“不！”有時候，把我們更在意的事情放在首位，爭取你的付出所需的酬勞。這樣你就會少受折磨和傷害。

　　那到底如何表達(dá)這樣的情緒才是恰當(dāng)?shù)哪兀?/p>

　　你可以用XYZ方法——當(dāng)你在X的情況下做Y這件事我感到Z。以下是一些例子：

　　“我強烈感到，我應(yīng)該在為公司付出那么多的情況下得到更多的認(rèn)可。”

　　“昨天吃晚餐時，當(dāng)你取笑我的時候，我感到很受傷。”

　　記�。呵屑稍诰渥永锸褂�”你“作為開頭藱n瞿愕腦鵡選１熱紓?ldquo;你應(yīng)該”“你必須”。因為這樣會讓傾聽者感到被冒犯。這樣他們就更不愿意聽你說了。

　　五.在親密關(guān)系中表達(dá)個人情緒的能力

　　要維護(hù)親密關(guān)系，就需要有效的表達(dá)出溫柔的愛辭。

　　心理學(xué)家JohnGottman認(rèn)為親密情感的表達(dá)十分重要。這是任何一種為了更親密的關(guān)系而做出積極連結(jié)的行為。

　　口頭上：“今天怎么樣？”“感覺好么？”“我愛你”“我很欣賞你”“你這么說的時候，我可喜歡你了”“我很高興能和你共度這樣的時光”“你是如此的好”“真的好抱歉”等。

　　肢體上：積極的眼神對視，擁抱，微笑，雙臂圈住對方的肩膀。

　　行為上：給對方提供食物、飲料；一個精心準(zhǔn)備的禮物；幫一個忙；感同身受的傾聽。這些都能使得你們的情感變得更近。

　　根據(jù)JohnGottman的研究，在良好的關(guān)系中，一天內(nèi)，雙方會做出上百次這樣的舉動。持續(xù)的、變換的對愛的表達(dá)，就好比是愛的維生素。