當一個社會只能用”醫(yī)德“來約束醫(yī)生的時候，就已經證明了整個醫(yī)療系統(tǒng)的失敗。當一個社會只能用“理智”來約束病人的時候，就已經證明了醫(yī)患之間缺乏信任。

        我們身邊的醫(yī)患矛盾太多太多，本人即不學醫(yī)，也不賣藥，本著人人都有發(fā)言權的精神，從一個觀察者的角度來審視醫(yī)患矛盾的這些細節(jié)。

        1、醫(yī)院誤用zf投入

        我聽過的不太確切地數(shù)據，zf投入只占公立醫(yī)院收入的10%，這部分投入遠遠不夠醫(yī)院的生存需要，自營創(chuàng)收成為醫(yī)院生存的唯一出路。

        所以醫(yī)院都選擇把收入用在醫(yī)院的擴張和硬件設備上，以維持生存，很少用在醫(yī)護人員的收入改善和培訓進修上，想想看，為什么醫(yī)院都要成為綜合性醫(yī)院？那些進口設備為什么那么重要？為什么要拼命擴建？為什么不重視醫(yī)護人員的素質和收入？

        醫(yī)護人員的收入增長和素質提高遠遠跟不上時代發(fā)展的需要，重創(chuàng)收輕服務，也極大的增加了患者的壓力，為醫(yī)患矛盾埋下伏筆。

        2、衛(wèi)生系統(tǒng)人才匱乏

        整個醫(yī)療體制的健康發(fā)展，需要一場自上而下的改革力量，需要人才。但客觀的說，醫(yī)學院的生源逐年下降，培養(yǎng)出從醫(yī)人員的素質也是逐年走下坡路的。

        很明顯在現(xiàn)在的社會，一流的人才學金融和法律，二流人才學經濟和管理，三流人才學IT和貿易……。這是我們都感覺得到的，所以衛(wèi)生系統(tǒng)人才的凋零，這是不爭的事實。這在三四線城市尤為突出。

        當然我不是說絕對缺乏人才，而是平均來說。

        3、奇葩的醫(yī)院分級制度

        按照《醫(yī)院分級管理標準》，醫(yī)院經過評審，確定為三級，每級再劃分為甲、乙、丙三等，其中三級醫(yī)院增設特等，因此醫(yī)院共分三級十等。

        簡單來說，目前中國的醫(yī)院是按照實力來劃分的，實力強的醫(yī)院靠前，這就帶來一個問題，患者肯定都蜂擁至三級甲等醫(yī)院，造成年人滿為患，體驗極差。這種按實力劃分等級的制度絕對是中國式的奇葩。

        當然改革部門也在促進分級診療制度，但如何建立從家庭診所-〉社區(qū)醫(yī)院-〉專科醫(yī)院-〉大型綜合醫(yī)院這一條層層遞進的分診模式？如何正確分流又不耽誤就診？需要智慧。

        分級分診制度不合理，是醫(yī)患矛盾的一大導火索。

        4、平庸的疾病控制和預防體系

        我之前看人民日報有一篇評論員文章，把疾病比喻成泛濫的河流，我們都跑到下游去治理災害，而沒有人去上游調查原因，防止下一次災害。

        現(xiàn)在的醫(yī)生都是坐診，有多少人會下到基層去調查流行病和慢性病的趨勢？現(xiàn)在這么多心腦血管慢性病，有多少來自于基層的調研報告？對于如何預防和控制有何見解？反而是一些養(yǎng)生專家在為大眾普及這些預防知識。

        5、醫(yī)生的職業(yè)困境